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astah* FAQ

ノードカウントライセンス


複数のノードカウントライセンスを、結合せず単体登録してしまいました

例えば、10ノードライセンスを2本ご購入いただいたものの、ライセンスご登録時に 2つのライセンスを結合せず、単体で登録した場合は、ノード上限数10のライセンスファイル2本が発行され、これらを運用いただく事になります。

ライセンスを結合して、1本のライセンスファイル(例:ノード上限数20)での運用をご希望の場合は、弊社で対応いたしますので、サポートまで下記情報をご連絡ください

  • 結合希望のライセンス番号と認証コード
  • ライセンス管理者のメールアドレス