astah* shareのログファイルは、サーバー側に出力される以下の二つです。
%astah_share%\server\logs フォルダにある
- astah-share.log
- catalina.{日付}.log
- 製品名とバージョン(バージョンは astah *share ヘッダ部分に表示されています)
- 動作環境(ブラウザの種類とバージョン、OSの名称とバージョンなど)
- 不具合が発生した際に実行していた操作
- 再現方法(再現が確実で、手順が明らかな場合)
- 可能な場合、上記二つのログファイル
ログファイルはサーバー側に出力されるため、astah* shareをインストールしているサーバーの管理者、もしくは astah* shareのインストールフォルダにアクセスできる方にご協力をお願い致します。
エラーや不具合が発生した場合は、以下の情報を添えてお送りください。


