astah*

astah* 製品を使用しなくなった場合は、アクティベーションの解除によりライセンスを返却できます。ライセンスを返却することで、他のPCでアクティベーションできるようになります。

事前の準備

アクティベーションの解除にはネットワーク接続が必須です。環境を整えてから解除に進んでください。

解除の流れ

1. astah* 上部メインメニュー[ツール]-[ライセンス設定]を選択し、「ライセンス管理」ダイアログを表示します。
2. 左下にある「アクティベーションの解除」ボタンを押下します。
   
3. 完了のダイアログが表示されれば、アクティベーションの解除成功です。
   

解除に失敗したら

次のような場合、アクティベーションを解除できませんので、ご確認をお願いします。

• PCがネットワークに接続されていない（オフライン）
  環境を整えて再度アクティベーションの解除を実行してください。
• ご利用のネットワークから弊社へのアクセスが制限されている
  お手数ですが、ライセンス管理者、ネットワークのご担当者と相談の上、ライセンス管理者を通じてサポートサービスまでお問合せください。
• サーバがメンテナンス中 （恐れ入りますがメンテナンス終了までお待ちください）