english japanese


astah* FAQ

ノードカウントライセンス


アクティベーションに失敗します

以下の原因が考えられますので、各対応方法をお試しください。

1. PCがネットワークに接続されていない

インターネットに接続してください。

2. ご利用のネットワークから弊社へのアクセスが制限されている

ライセンス管理者を通じてサポートまでお問合せください。

3. astah*インストールフォルダに書き込み権限がない

astah*を管理者権限で起動してください。

4. サーバがメンテナンス中

弊社サーバーがメンテナンス中の場合は、恐れ入りますが、メンテナンス終了までお待ちください。メンテナンスに関する情報は、弊社ブログ-[お知らせ]をご確認ください。

5. アクティベーション数が上限に達している

ノードカウントライセンスは「同時使用数」=「アクティベーション状態のPC台数」としてカウントします。
所有ライセンス数を超えたアクティベーションはできません。必要な本数のアクティベーションを解除するか、ライセンスを購入してノード数を追加してください。