astah* shareに関するよくある質問と回答を掲載しています。
サーバーライセンスに関して
サポートライセンス、サポートサービスに関して
- サポートライセンスの登録方法を教えてください。
- サポートライセンスの有効期間は、登録日から1年間ですか?
- サポート期間の延長方法を教えてください。
- ライセンスのサポート期間が終了してから1年以上経過しています。更新できますか?
- サポート更新にかかる費用(サポートライセンスの価格)を教えてください。
- サポートサービスの内容
- サポートサービスはありますか?
登録済みライセンスに関して
- 登録済みライセンスの種類やサポート期間を知りたいときは?
- ライセンスキーファイル(拡張子 xml)を紛失しました。再送できますか?
- 認証コードが見当たりません。どこを探せばよいですか? (認証コードを紛失された方へ)
- ライセンス移管(ユーザー変更)はできますか?


