astah* shareに関するよくある質問と回答を掲載しています。
サーバーライセンスに関して
サポートライセンス、サポートサービスに関して
- サポートライセンスの登録方法を教えてください。
- サポートライセンスの有効期間は、登録日から１年間ですか？
- サポート期間の延長方法を教えてください。
- ライセンスのサポート期間が終了してから１年以上経過しています。更新できますか？
- サポート更新にかかる費用（サポートライセンスの価格）を教えてください。
- サポートサービスの内容
- サポートサービスはありますか？
登録済みライセンスに関して
- 登録済みライセンスの種類やサポート期間を知りたいときは？
- ライセンスキーファイル（拡張子 xml）を紛失しました。再送できますか？
- 認証コードが見当たりません。どこを探せばよいですか？ （認証コードを紛失された方へ）
- ライセンス移管（ユーザー変更）はできますか？
