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Home FAQ ライセンスFAQ [pro] サポートライセンスの登録方法を教えてください。

お知らせ

サポートライセンスの登録方法を教えてください。

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  • ユーザーライセンス登録時のメンバーズID(メールアドレス)とパスワードでログインしてください。
  • 登録内容に変更がある場合は、必ず変更前のメンバーズIDとパスワードでログインし、登録内容を変更してからサポートライセンスを登録してください。
  • サポートライセンスは、登録済みのユーザーライセンス(またはサポートライセンス)を更新するためのライセンスです。サポートライセンスのみでは登録できません。
  • サポートライセンス登録には、事前にサポートライセンスをご購入いただく必要がございます。

  1. お手元に新しいサポートライセンスのライセンス番号と認証コードをご用意ください。
  2. ChangeVision メンバーズにログインし、[ライセンス管理] ボタンを押下します。
    (メールアドレス等が変更になっている場合は、いったん変更前のメールアドレスとパスワードでログインし、登録内容を変更してから、以下へ進んでください。)
    cv_members_licensemanagement_button_s
  3. サポート期間を更新したいライセンスのメニューで「ライセンスを更新する」を選択し、[次へ] ボタンを押下します。
    cv_members_licensemanagement1_s
  4. 更新用のサポートライセンスのライセンス番号と認証コードを入力します。
  5. 更新後のライセンス内容が表示されますので、送信先のメールアドレスとライセンス内容を確認し、[ライセンスを登録する] ボタンを押下します。
  6. 登録が完了し、ライセンスキーのご案内メールが送信されます。
  7. 「 [info] astah* (エディション名) ライセンスキーの送付」というメールに記載されているURLから、ライセンスキーファイルをダウンロードします。
  8. メールに記載されている手順に従って、astah* にライセンスキーファイルを設定します。