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その他のご案内

サポートサービス

チェンジビジョンは、サポート期間内の有償ライセンスをご登録のお客様に対して、下記のサポートサービスを提供いたします。
お問合せの際は、ChangeVision メンバーズサイトにログインし、専用のお問合せフォームよりご連絡ください。

営業時間帯:

月~金 9:00~17:00 (土日祝祭日、弊社の休業・メンテナンス日を除く)

サポートサービス内容

  • 製品の使用方法に関するQ&A (専用の問合せフォームをご利用ください)
  • 製品の不具合に関するQ&A (専用の問合せフォームをご利用ください)
  • バージョンアップ
  • ライセンス移管(ユーザー変更) (法人所有のライセンスを、同一法人内でユーザー変更する場合に限ります)
  • サポート更新案内
  • 製品のリリース案内
  • その他、展示会やイベント、セミナー等、チェンジビジョンに関連する案内

サポートおよびダウンロード期間

機能強化を含む各バージョン(小数点第一位)のリリースより3年を経過した製品は、順次サポートサービスの提供および、公開(ダウンロード)を終了いたします。

astah* think および無償製品をご利用の皆様へ

サポートサービスはございません。不具合報告はコミュニティサイトへご投稿ください。

ご購入、その他のお問合せ

お問合せは営業窓口(問合せのメールアドレス)へお願い致します。