astah* FAQ
よくあるご質問
「ライセンスの登録に失敗しました」というエラーが発生しました
astah*にライセンスキーを設定する際、以下のエラーメッセージが表示されることがあります。
インストールフォルダの権限を確認するか、Windowsではastah*ショートカットを右クリックして「管理者として実行」から起動し、再度ライセンス設定を行ってください。
astah*のインストール時に、デフォルトのインストールフォルダではなく、書き込み権限のあるフォルダを指定すると、ライセンス設定時に管理者権限での起動が不要になる場合があります。
アラートダイアログ
ライセンスの登録に失敗しました。インストールフォルダの権限を確認するか、Windowsではastah*ショートカットを右クリックして「管理者として実行」から起動し、再度ライセンス設定を行ってください。
対処方法
- astah*を終了します
- 管理者権限でastah*を起動し、再度ライセンスを設定します
Windowsで管理者権限で起動する方法
- astah*のアイコンを右クリックします。
- 「管理者として実行」 を選択し、起動します。
タイムドライセンス・ノードカウントライセンスをご利用の場合
「タイムドライセンス」および「ノードカウントライセンス」をご利用の場合、初回のライセンス設定時に管理者権限が必要です。上記の手順で設定を行ってください。astah*のインストール時に、デフォルトのインストールフォルダではなく、書き込み権限のあるフォルダを指定すると、ライセンス設定時に管理者権限での起動が不要になる場合があります。
- ご不明な点が解決しない場合は、お問い合わせフォームをご利用ください。
