質問を示すアイコン

プラグイン利用時に不具合が発生しました。サポートしてもらえますか?

回答を示すアイコン
各プラグインページに記載の通り、プラグイン利用時の不具合はサポートサービスの対象ではありませんが、ご報告は受け付けますので、下記をastah-sales@change-vision.comまでメールでお送りください。

  1. astah*ログファイル(二つ)
  2. プラグインのログファイル
  3. 再現手順
  4. プロジェクトファイル
できる限り対応いたしますが、不具合の修正対応や回避方法をお伝えできない場合がございますので、予めご了承ください。