astah* ライセンスFAQ
よくあるご質問
ユーザーライセンスのサポート期間が終了してから1年以上経過しています。更新できますか?
はい、可能です。
既存ユーザーライセンスのサポート終了日から現在までに必要な本数のサポートライセンスをご購入ください。
サポートライセンス1本で、サポート期間を1年延長します。延長したい年数分のサポートライセンスをご購入ください。(例: 2016年5月31日にサポート終了したライセンスを、2019年5月31日まで延長したい場合は、3年間の延長ですので、3本必要です。)
サポート終了から4年以上経過している場合は、新たにユーザーライセンスをご購入いただいた方が価格を抑えられます。
既存ユーザーライセンスのサポート終了日から現在までに必要な本数のサポートライセンスをご購入ください。
サポートライセンス1本で、サポート期間を1年延長します。延長したい年数分のサポートライセンスをご購入ください。(例: 2016年5月31日にサポート終了したライセンスを、2019年5月31日まで延長したい場合は、3年間の延長ですので、3本必要です。)
サポート終了から4年以上経過している場合は、新たにユーザーライセンスをご購入いただいた方が価格を抑えられます。
サポートライセンス複数年分の登録手順
- 「astah* professionalサポートライセンス」を、代理店より複数本(更新したい年数)ご購入ください。
-
ChangeVisionメンバーズにログインし、[ライセンス管理]を選択します。
- 更新対象ライセンスの右下にある[ライセンスを更新する]を選択して[次へ]ボタンを押します。
- 購入したサポートライセンス1本目のライセンス番号と認証コードを入力します。
- 発行されるライセンス内容が表示されます。
送信先メールアドレスとライセンス内容を確認して、[ライセンスを登録する]ボタンを押します。
- 更新後のライセンスキーがメールで届きますが、破棄してください。
再度、手順2に戻って残りのサポートライセンスを登録していきます。最後に届いたメールからライセンスキーを取得して、astah*に設定してご利用ください。