ライセンスを使用する関連会社や業務委託先の利用者は、サポートを受けられますか?

はい。サポートを受けることができます。
ノードカウントライセンスおよびフローティングライセンスの場合、ライセンスを使用している関連会社や業務委託先のastah*ご利用者ご本人が、直接サポートへお問い合わせいただけます。

製品の不具合やご利用方法に関するお問い合わせは、ライセンスが設定されたastah*の[ヘルプ] - [サポートへのお問い合わせ] から、専用のお問い合わせフォームをご利用ください。